こんにちは！イトクラです！
今回はピータードラッカーの『マネジメント』の4つのポイントをギュッと要約してお届けします。
この記事を読むだけで、マネジメントの正体と身につける方法がわかります。
ぜひ最後まで読んでみてください。
『マネジメント』
第1部「マネジメントとは何か」
第2部「マネジメントの機能」
第3部「マネジメントの実際」
第4部「マネジメントの社会的責任」
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第1部「マネジメントとは何か」
マネジメントの定義や、経営者としての役割・責任、組織の目的や価値など、経営学の基本概念を解説しています。
まず、マネジメントの定義については、「組織の成果をあげるために人々を指導・誘導すること」とされています。つまり、マネジメントは組織内の人々を効果的に指導し、目的達成に向けて組織を運営することを指します。
また、経営者としての役割・責任については、「組織の方向性を示すリーダーシップの役割と、戦略的な意思決定を行うマネジメントの役割がある」とされています。経営者は、組織の方向性を明確にし、目的達成に向けた方策を策定し、その遂行を指導することが求められます。
さらに、組織の目的や価値については、「組織が存在する理由や目的を明確にし、それに基づく行動をとることが重要である」とされています。組織は、社会的な課題を解決したり、顧客に価値を提供することで存在意義を持ちます。そのため、組織の目的や価値を明確にし、それに基づいた行動をとることが必要です。
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第2部「マネジメントの機能」
マネジメントの主要な機能であるプランニング、オーガナイジング、リーディング、コントロールの4つについて、具体的な手法やアプローチを解説しています。
まず、プランニングについては、「将来の状況を予測し、目標を設定し、その達成に向けた計画を策定すること」とされています。具体的には、SWOT分析や戦略的計画策定などの手法が挙げられます。プランニングは、マネジメントの中でも最も重要な機能であり、目的達成に向けた方策を策定する上で欠かせないものです。
次に、オーガナイジングについては、「人材や物資などのリソースを配置し、組織を効率的に運営すること」とされています。具体的には、組織図の作成やジョブデザインなどの手法が挙げられます。オーガナイジングは、プランニングで策定した計画を実行するために、組織内のリソースを適切に配置し、活用することが必要です。
次に、リーディングについては、「人々を指導・誘導すること」とされています。具体的には、コミュニケーション能力の向上やリーダーシップのスタイルなどが挙げられます。リーディングは、人々を統率し、目的達成に向けて組織を運営する上で必要なスキルであり、組織の成功に大きく関わってきます。
最後に、コントロールについては、「実績を評価し、計画に基づいた行動を遂行するかどうかを判断すること」とされています。具体的には、予算管理や品質管理などの手法が挙げられます。コントロールは、プランニングで策定した計画が適切に実行されているかを確認し、必要に応じて調整することが重要です。
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第3部「マネジメントの実際」
マネジメントの実践において重要なテーマについて取り上げています。経営戦略、組織構造、人的資源、労働者との関係、経営者自身の成長などが含まれます。
まず、経営戦略については、経営者が組織の目的を達成するためにどのような戦略を採用すべきかを解説しています。具体的には、市場の分析や競合分析などを行い、経営戦略を策定するプロセスについて解説しています。
次に、組織構造については、組織の形態や役割分担、部門間の関係などを解説しています。具体的には、機能別、製品別、地域別などの組織形態や、マトリクス組織、ネットワーク組織などの新しい組織形態について解説しています。
人的資源については、人材の獲得・育成・評価・報酬などについて解説しています。具体的には、採用プロセスやトレーニングプログラム、パフォーマンス評価や報酬制度などの手法について解説しています。
労働者との関係については、労働者のモチベーションやコミュニケーション、労働組合との関係などを解説しています。具体的には、人間関係の改善やコミュニケーションスキルの向上、労働組合との協調関係の構築などのアプローチが取り上げられています。
最後に、経営者自身の成長については、経営者が自己啓発を行い、リーダーシップを向上させるための方法について解説しています。具体的には、学習の習慣化やネットワークの構築、自己評価やフィードバックの取得などが取り上げられています。
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第4部「マネジメントの社会的責任」
企業が持つべき社会的責任について論じています。経済成長の推進だけでなく、社会的な課題の解決や地域社会との関係構築など、企業が果たすべき役割について述べています。
まず、ドラッカーは企業の主たる目的は、顧客を満足させることであるとし、企業は顧客のニーズに応えることで存在価値を生み出すと指摘します。また、企業は経済成長を推進することも大切であると述べますが、それだけでは不十分であり、社会的な課題の解決や地域社会との関係構築など、企業が果たすべき役割についても考える必要があると指摘しています。
また、企業は社会的責任を果たすことによって、経済的な成功を追求するだけでなく、社会的な成功も得られると主張します。具体的には、企業は環境問題や人権問題、雇用の創出など、社会的な課題に積極的に取り組むことが必要であるとしています。
さらに、ドラッカーは、企業が社会的責任を果たすためには、経営者自身が自己の役割や責任を十分に理解し、自己改革を行うことが必要であると主張します。経営者は自己成長を通じて、自らが率いる組織の社会的責任を果たすことができると考えます。
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